Desde el área destacaron que cada empleado o empleada pública tendrá que realizar el pedido de la carpeta médica, desde la web, ingresando con el usuario, hace la solicitud de la misma.
También indicaron que, quedará en la responsabilidad única y personal de gestionar la justificación, teniendo 48 horas para presentar lo solicitado ante la Dirección de Reconocimientos Médicos, sita en calle Independencia 1050 (1° de Marzo) de lunes a viernes de 7:30 a 11:30 horas.
Por último, recalcaron que, ante cualquier duda o consulta, las y los interesados pueden comunicarse al área a través del chat en vivo desde el sitio web que cuenta con asesores capacitados para responder las inquietudes, al igual que a la línea gratuita 0800-444-0578 o por WhatsApp al 3804688613 de lunes a viernes de 8 a 12 horas.